Encomendar online

Adicione ao carrinho as embalagens que quiser, avance para a finalização da compra, introduza os seus dados de entrega e escolha um método de envio e de pagamento. Não é necessário registo.

Recebe de imediato um e-mail de confirmação com o número da sua encomenda.

Não. A embalagem mais pequena é uma única semente. Para valores mais baixos acrescentamos o custo de envio, indicado no carrinho antes de pagar.

Por cada 25 EUR em artigos juntamos uma semente sem custos: 25 EUR dão uma, 50 EUR dão duas. O carrinho mostra a quantas tem direito.

Os pormenores constam do regulamento da promoção «Semente grátis».

Enviamos um e-mail de confirmação no momento em que faz a encomenda. Se não o encontrar, verifique a pasta de «spam» ou «promoções».

Sim. O e-mail de confirmação contém uma ligação para a página de estado — funciona sem iniciar sessão, porque está protegida com uma chave própria. Guarde essa mensagem.

Se tiver conta, todas as suas encomendas e números de seguimento estão em «Encomendas».

Sim, desde que a encomenda ainda não tenha saído do nosso armazém. Escreva-nos o mais depressa possível com o número da encomenda e alteramos os artigos, as quantidades ou a morada de entrega.

Se a encomenda já tiver sido paga e a cancelarmos, devolvemos o dinheiro pela mesma via por que chegou até nós.

Sim. Enquanto consumidor tem 14 dias a contar da entrega para resolver livremente o contrato, sem indicar qualquer motivo — basta uma declaração. A via mais simples é o formulário de resolução disponível na nossa loja em /odstapienie; também pode escrever para info@shottasseeds.com ou usar o formulário-tipo anexo à confirmação da sua encomenda.

Devolve o produto a expensas suas para: NEXURA sp. z o.o., ul. Kolista 25, 40-486 Katowice, Polónia. Reembolsamos o seu pagamento no prazo de 14 dias a contar da receção da declaração — incluindo a entrega, até ao custo do método normal menos oneroso que oferecemos para o seu país. Se escolheu um mais caro, a diferença não é reembolsada (Termos e Condições, § 10). Nos termos do § 10.9 dos Termos e Condições, podemos reter o reembolso até termos recebido o artigo devolvido ou até que apresente prova do respetivo envio, consoante o que ocorrer primeiro.

Não por si próprio. Se o pagamento falhou, escreva-nos com o número da encomenda e combinamos outra forma de pagar.

Neutro. Embalamos sem logótipo, sem nome de empresa e sem qualquer marca que sugira o conteúdo.

Vendemos sementes estritamente como artigos de colecionador e estritamente a pessoas com 18 anos ou mais.

Verifique as regras aplicáveis no seu país antes de comprar — a utilização lícita das sementes é da responsabilidade do comprador.

Sim. As lojas e empresas que queiram ter a nossa marca são atendidas através do nosso programa de parceiros, com uma tabela de preços grossista própria.

Escreva-nos através do formulário de contacto com os dados da sua empresa e o número de IVA. Depois de verificada a empresa, abrimos o acesso ao portal de parceiros, incluindo preços e encomendas.